お問合わせ

フラマリオンに関するご意見やご要望がございましたら、是非お問合わせください。

FAX：03-3754-8860

通販をご希望の方は、以下のご注意をお読みになって、FAXにてご注文ください。
※お電話でのご注文は承っておりません。

通販可能な商品は『焼き菓子』のみとなります。

着払いのコレクト便でお送りいたします。（※冷凍商品はなし）

▼FAXご注文用紙はこちら▼ ※ダウンロード後、プリントアウトしてご利用ください。

お客様からのFAX受領後、お電話にて確認の連絡をさせていただきます。

生ケーキは鮮度を保つのが難しい為、宅急便でのお届けは出来ません。

焼き菓子・季節商品・ギフト商品の通販について

• 発送のご注文は、お届けご希望日より3日前までにお願い申し上げます。
• 発送料金はお客様の負担とさせていただきます。（発送料金は地域により変わります）

【送料料金表】

1カ所につき 20,000円以上の商品につきましては、全国無料で発送いたしますのでご利用くださいませ。

(※一部離島を除く）

• ファックスでのご注文は、お届け先のご住所、お名前、電話番号、商品名、お届けのご希望日。ご依頼主のご住所、お名前、電話番号を必ず明記の上、ご送信くださいませ。
• お支払方法は、宅急便コレクト（代引き）で承っております。（ご本人様ご注文の商品に限らせていただきます。代引き手数料330円が加算されます） ※商品は消費税込みの価格となります。
• ご本人から先様宛のご注文の場合は、お支払い確認後の発送となります。お支払方法等についてご連絡させて頂きますのでお電話番号を忘れずご記入願います。一定期間お電話不通の場合はキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。
• 不良品についてはお客様より当店負担の着払いにより返品してください。良品に交換または、ご希望により代金は返還いたします。返品期限は商品の到着日より７日以内にお願いいたします。
• お届け時期はお客様の御希望日にお送りいたしますが指定のない場合は原則として一週間以内にお送りいたします。